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会员享受的待遇

● 基本服务  

服务项目
钻石卡会员
金卡会员
银卡会员
注解
预约服务  
紧急开机 每月2次,每次3天
延时停机  
信誉度服务 钻石卡会员话费信誉度为150元/月、金卡会员话费信誉度为100元/月、银卡会员话费信誉度为50元/月。
异地补(换)卡 ★    
电子帐单 客户可通过网站申请如意邮箱业务,以邮件方式获得通话详单  
营业厅绿色通道  
新业务免费或优先试用  
免费电子邮箱 100M邮箱
赠送198秘书台  
SIM/UIM卡免费升级 用户可三选一办理业务,不能全部实现,每年仅可办理一次该业务
免费补(换)SIM/UIM卡  
双模卡换卡    
备机     售后维修中心确定手机故障及维修时间,如果不能立刻维修,维修中心需要为用户提供备机,验证会员身份及有效证件,填写备机工单,客户预交手机押金;


● 特殊服务

1、客户经理上门服务;
2、个性化俱乐部会员活动;
3、会员生日时,俱乐部会通过短信、电话、生日礼物等向您表示问候和祝贺。
4、到中国联通俱乐部合作第三方(服务单位)消费时,可以享受折扣优惠。
5、钻石、金卡会员可在全国漫游,银卡在本省内享有相应的服务。

省内客户俱乐部进入时限

1、客户俱乐部进入时限
火车站俱乐部在火车发车时间前2小时方可进入。

2、绿色通道身份验证:
①、客户出示会员卡、身份证和当天有效车票
②、在哈尔滨火车站俱乐部钻石卡出行人员可带随行或送行人员1人进入,随行、送行人员超过此限额的,按600积分/人次的标准收取门票。
③、在哈尔滨火车站俱乐部金、银卡出行人员只限本人使用,随行、送行人员,按600积分/人次的标准收取门票。
④、火车站俱乐部暂不对非客户俱乐部会员开放。


 
 
 
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